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安徽广乐安殡葬礼仪服务有限公司
联系人:陶经理
电话:0551-62646444
手机:15256974448
主营:
地址:合肥市寿春路第一人民医院北门向东10米
-填不满-盒,其实和工作人员没关系:
但是由于中国古代千百年的传说和人们的普遍印象,导致在大多数人的心中,火葬场都是一个阴气极重的地方。
正常人来到这里都会觉得非常的害怕,那么在火葬场工作的工作人员又会怎么想呢?
实际上对于他们而言,只要在这里工作的够久,那么他们便把火葬场的日常工作看成是一种习以为常的常态了。
因为他们的工作便是如此的熟能生巧,有的时候正是因为未知所以才会惧怕,当感觉到熟悉的时候,人这样的情绪便会没有。
很多人在把自己的亲人送到火葬场的时候,心里也是万分悲痛的,看着一个曾经活生生的人被粉碎成了-,被装在小小的盒子里。
重大丧事服务的准备工作有哪些:
一要仔细做好招待服务
招待人员接听电话时应该礼貌谦逊,言语要明晰,表达要详细热心。如遇丧家不长于普通话时,则要用方言回答各种问题。
二要认真了解丧家的真实需求
三不要简单回应“特殊要求””
1、在-丧事招待中,要高度重视丧家提出的“特殊要求”
2、要学会在高层次上满意客户详细需求
四办理注销
五高度重视重大丧事的-接运
哪些服务项目是必须要做的:
火化、消毒抬尸、灵骨处理共三项。
对-的处理,《殡葬管理条例》以及省市殡葬管理部门都有严格的要求,火化是殡葬改革的重要组成部分,除特定-外,其他都应实行火化。消毒抬尸按照《-法》针对因-死去的-有严格的要求,进行消毒是必不可少的工作环节。灵骨处理,一般情况下,大家都认为-火化后仅剩“灰”,其实不然,人体90%以上由水、蛋白质等物质组成,火化剩余物是“无机物骨骼”,这样就需要工作人员进行-的技术处理,比如:清理、-、装袋等,方可装入灵骨盒内。